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契約に関する事
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質問
10-1:認知症や精神の独居者(意思決定に支援が必要な方)の契約はどのようにすればよいですか?
回答
キーパーソンの同席や遠方の場合は郵送等で代理者の署名・捺印も受けておく。また、成年後見人制度の利用なども検討します。
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10-2:医療保険での利用者は、事業所が24時間対応体制の届け出をしている場合は、全員に加算が算定できますか?
回答
契約時に同意が得られた方のみ24時間対応体制加算の算定ができます。
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10-3:利用料金を契約書の中に掲載しているが、改定の度に書き換えるのが煩雑です。どのようにしたらよいですか?
回答
契約書の中には介護報酬・診療報酬に準ずると記し、別表として変更後の料金表を添付することで可能となります。その上で説明し了承(サイン)を頂くようにします。
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10-4:医療保険での訪問看護利用者へ交通費の徴収は出来ますか?
回答
重要事項に明記し届け出を済ませた上で、契約時に利用者の同意が得られれば徴収できます。
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